換主機、做季度備份、把商品丟給通路對接，這些情境的第一步幾乎都是同一件事：把 WooCommerce 商品匯出成 CSV。好消息是 WooCommerce 從 3.1 版起就內建了商品 CSV 匯入匯出工具，不裝外掛就能用；難的是匯出之後常常踩到三個坑——欄位選錯導致資料不齊、變化型商品結構看不懂、用 Excel 打開全是亂碼。

這篇會把 WooCommerce 商品匯出講清楚：內建工具怎麼操作、備份與轉移該勾哪些選項、變化型商品在 CSV 裡長什麼樣子、亂碼怎麼解，以及什麼時候內建功能不夠、得改用外掛。看完你會知道每個情境該怎麼匯出，而不是每次都把所有欄位倒出來再回頭懊惱漏了東西。

WooCommerce 內建匯出工具在哪裡，怎麼操作？

匯出入口在後台「商品」>「全部商品」清單頁的最上方，「新增商品」按鈕旁邊就有「匯出」鈕。WooCommerce 3.1 版之後內建這個工具，不需要外掛，匯出的 CSV 也已經符合官方的商品匯入結構，之後要再匯回同站或別站都讀得進去。

點下「匯出」後會進到匯出設定畫面，主要有三個下拉選單和一個勾選框要決定：

• 匯出欄位：預設是「匯出所有欄位」。也可以用下拉選單只挑要的欄位，例如只想批次改價，就留商品名稱、SKU、售價、特價幾欄即可。
• 匯出商品類型：可以全選，也可以只匯出簡單商品、變化型商品、組合商品、外部／加盟商品其中幾種。
• 匯出商品分類：可以匯出全部分類，或只匯出指定分類底下的商品。
• 匯出自訂中介資料（Custom Meta）：預設不勾。勾了才會把外掛寫進商品的 metadata 一起帶出來，這欄對轉移完整度影響很大，後面會專門說明。

設定好之後按「產生 CSV」，等進度跑完，瀏覽器就會把 CSV 檔下載到電腦。商品數量多時這一步要等一下，不要中途關掉分頁。

從 WooCommerce 9.9 版開始，多了一個更快的做法：直接在「全部商品」清單頁勾選你要的幾筆商品，上方就會出現「匯出 X 個選取項目」的按鈕，不必進匯出畫面再篩分類。臨時要把某幾筆商品丟給設計師或通路時，這個路徑最省事。

備份、轉移、外部對接，三種情境各該怎麼匯出？

先想清楚「為什麼要匯出」，再決定欄位和選項，可以少走很多回頭路。三種最常見的目的，匯出策略其實不一樣。

做備份：目標是留一份目前商品資料的快照，所以欄位要全留。「匯出所有欄位」維持預設、商品類型與分類都全選、並且勾起「匯出自訂中介資料」，這樣外掛附加的欄位也會一起備份。建議固定週期（例如每月）匯出一次，檔名帶上日期方便追溯改動。要提醒的是，匯出的 CSV 只是商品資料的備份，不等於整站備份，這點下一節會講。

轉移到新站或換主機：和備份一樣要全欄位、全類型、全分類、勾自訂中介資料，差別在匯入端。商品圖片不會被「打包」進 CSV，CSV 裡存的是圖片網址；所以匯到新站時，圖片要嘛維持舊站網址可被讀取，要嘛新站能透過外部網址重新抓圖入媒體庫。如果舊站要關掉，記得先確認圖片來源不會跟著消失。

給外部系統對接：例如要把商品丟到 Shopify、自建平台、或行銷工具，這時通常不需要全部欄位，反而要對方規定的格式。先確認對接方需要哪些欄位（多半是名稱、SKU、價格、庫存、分類、圖片網址），在匯出畫面只挑這幾欄，匯出後再用試算表調整成對方要的標頭名稱即可。CSV 的好處就是格式中性，只要欄位對得上，資料幾乎能搬到任何讀得懂 CSV 的系統。

WooCommerce 商品匯出的 CSV 包含哪些欄位？

匯出的每一列代表一個商品，每一欄對應一個商品屬性。內建工具用的是 WooCommerce 官方的商品匯入結構，常用欄位包含：

• ID：商品的內部編號。要注意匯入時無法指定 ID，系統一律給下一個可用編號，所以跨站轉移別依賴 ID 對應，要靠 SKU。
• Type（類型）：simple、variable、grouped、external、variation、virtual、downloadable。
• SKU：商品料號，必填；轉移與更新時靠它對應商品。
• Name（名稱）：必填。
• Published（發佈狀態）：1 為公開、0 為私密、-1 為草稿。
• Regular price／Sale price：原價與特價。
• Stock／In stock?：庫存數量與是否有貨。
• Weight／Length／Width／Height：重量與長寬高，運費計算會用到。
• Categories（分類）／Tags（標籤）：分類用 > 表示階層，例如 服飾 > 上衣，多個分類用逗號分隔。
• Images（圖片）：圖片網址，多張用逗號分隔，第一張會被設為主圖、其餘進商品圖庫。
• Attribute 1 name／value(s)／visible／global：商品屬性欄位，變化型商品靠這幾欄定義尺寸、顏色等規格。

要注意兩個格式細節。其一，匯出的 CSV 不含草稿商品，只會匯出已發佈與私密發佈的商品。其二，分類名稱本身如果帶逗號，匯出時會用反斜線跳脫（例如 台北, 台中），避免被誤判成欄位分隔，匯回時 WooCommerce 看得懂這個寫法。

「匯出自訂中介資料」這個勾選框該不該勾？

要看你裝了哪些外掛，以及匯出的用途。WooCommerce 預設不匯出 metadata，而商品上的 metadata 多半是其他外掛寫進去的資料，例如 SEO 外掛的標題描述、會員價、自訂欄位（ACF）內容。

勾起「匯出自訂中介資料」後，這些欄位會以 meta: 開頭的欄名一起匯出。舉例來說，若商品有一個 product_depth 的 metadata，匯出檔裡就會出現一欄叫 meta:product_depth。做完整備份或換站轉移時，這個框一定要勾，否則外掛附加的資料會在轉移後整批遺失，新站商品看起來「少了一截」卻又說不上來哪裡不對。

反過來說，如果只是要批次改個價格、或匯給外部通路一份精簡清單，這些 meta: 欄位是雜訊，不勾反而清爽。判斷原則很單純：要還原回 WooCommerce 的場景就勾，要給站外用的就不勾。

變化型商品匯出後，CSV 裡為什麼有好幾列？

變化型商品（variable product）在 CSV 裡不是一列，而是「母商品一列＋每個變化各一列」。例如一件 T 恤有 S、M 兩個尺寸，匯出後會看到三列：一列 Type 是 variable 的母商品，兩列 Type 是 variation 的子項。看起來變多了，其實是正常結構，照著原本的對應關係改就好。

母商品那列負責定義屬性的可選值，子項列負責各自的價格、SKU、庫存。對應到欄位是這樣分工的：

幾個關鍵欄位要看懂。母商品列的 Attribute 1 value(s) 要列出所有可選值（例如 S, M），每個子項列只填自己那一個值。子項列的 Parent（上層）欄位要填母商品的 SKU，系統靠這個把變化綁回母商品；匯出時 WooCommerce 會盡量用 SKU 而非數字 ID 來標示上層，這也是轉移時務必保留 SKU 的原因。Attribute 1 visible 標示屬性是否顯示給顧客看（1 顯示、0 隱藏），Attribute 1 global 標示是否為全站共用屬性（1 是、0 只屬於這個商品）。

把這層結構看懂之後，要在試算表裡批次改變化型商品的價格或庫存就不會手忙腳亂——找到 Type 為 variation 的那幾列改即可，母商品列不用動價格。

用 Excel 打開 CSV 是亂碼，怎麼解決？

亂碼幾乎都是編碼問題。WooCommerce 匯出的 CSV 是 UTF-8 編碼，但 Excel 在某些版本預設不是用 UTF-8 開啟，中文就會變成一堆問號或方塊。官方其實建議盡量避開 Microsoft Excel，因為它在格式與字元編碼上比較容易出狀況，改用 Google 試算表、LibreOffice Calc、OpenOffice 或 macOS 的 Numbers，這些工具開 UTF-8 的 CSV 通常不會亂碼。

如果一定要用 Excel，有兩個做法。其一，不要直接雙擊開檔，改從 Excel 的「資料」>「從文字／CSV」匯入，在原始檔案格式那欄選「65001: Unicode (UTF-8)」再載入。其二，存檔時務必選「CSV UTF-8（逗號分隔）」這個格式，不要存成一般 CSV，否則改完匯回 WooCommerce 又會亂碼。

還有一個容易忽略的點：在試算表裡編輯 SKU 或料號時，如果值是純數字（例如 0012345），Excel 可能會把開頭的 0 吃掉、或把長數字轉成科學記號。匯回前要把這幾欄設成「文字」格式，避免料號被悄悄改掉對不上商品。

匯出的 CSV 等於完整網站備份嗎？

不等於，這是最容易誤會的一點。商品 CSV 匯出只涵蓋「商品資料」，而且還有幾個明確的缺口，把它當成全站備份遲早出事。

• 不含草稿商品：匯出只包含已發佈與私密發佈的商品，草稿狀態的商品不會出現在 CSV 裡。
• 不含訂單與顧客：商品匯出工具顧名思義只處理商品，訂單、顧客、優惠券這些得另外用對應工具或外掛匯出。
• 圖片只存網址、不打包檔案：CSV 裡記的是圖片連結，圖片檔本身仍在原站的媒體庫。舊站若關閉而圖片來源失效，新站的圖就會連不出來。
• 外掛資料要勾才有：沒勾「匯出自訂中介資料」的話，外掛寫進商品的欄位不會出現在 CSV。

所以正確的定位是：商品 CSV 是「商品層級」的快照與搬運工具，適合批次編輯、轉移商品、留商品異動記錄。要做真正的整站備份，仍要靠主機端或備份外掛把資料庫與檔案一起打包，兩者目的不同，不能互相取代。

內建匯出功能不夠用時，什麼時候該換外掛？

日常情境下，內建工具其實能應付大部分需求：備份、批次改價、換站轉移、丟精簡清單給通路，都做得到。會撞到牆通常是這幾種狀況：

• 商品數量很大、伺服器扛不住：內建匯入有 64MB 的檔案上限，且大量匯入時伺服器效能會成為瓶頸。官方對於上千筆的複雜匯入，建議改用付費的 Product CSV Import Suite 擴充功能，它支援更大量、更複雜的商品與外掛自訂資料。
• 要排程自動匯出：內建工具是手動點按。需要定期自動匯出再傳到遠端（例如透過 SFTP 對接 ERP 或金流對帳系統，這裡只談資料傳輸、不涉及收款流程）時，得靠像 Product Import Export 這類支援排程與 SFTP 通道的外掛。
• 要匯出成 CSV 以外的格式：內建只給 CSV。需要 XML、Excel、甚至 PDF／HTML 輸出時，WP All Export、Advanced Order Export 這類外掛提供更多輸出格式與拖拉式欄位設定。
• 要匯出非商品資料的複雜組合：要一次處理商品、訂單、顧客、評論等多種資料類型，內建工具是分開的，這時整合型外掛（例如 WP All Export 搭配 WP All Import）會更順手。

挑選的判斷順序很簡單：先用內建工具試一次，能滿足就不必多裝外掛；真的撞到資料量、格式、排程或自訂欄位的限制，再針對缺口挑對應外掛。先確認瓶頸是什麼，再決定要不要花錢，比一開始就裝一堆外掛實際得多。

從匯出到匯回，怎麼把流程跑順？

WooCommerce 商品匯出的核心，是先想清楚用途再決定怎麼匯：備份和轉移要全欄位、勾自訂中介資料；給外部對接則只挑必要欄位、再改成對方的標頭。操作上記得 CSV 是 UTF-8，用 Google 試算表或 LibreOffice 開最不會亂碼，編輯 SKU 時把欄位設成文字避免數字被改掉。

也別忘了商品 CSV 不等於整站備份——它不含訂單顧客、圖片只存網址、草稿不匯出，真正的備份還是要靠主機端方案。內建工具撐不住資料量或缺排程、缺格式時，再依缺口挑外掛補上。

下一步，建議現在就到後台「商品」>「全部商品」按一次「匯出」，先匯出幾筆當作練習，打開 CSV 對照本文的欄位說明看一遍。把欄位結構摸熟之後，無論是季度備份、換主機，還是把商品丟給通路，你都能一次選對選項、少走回頭路。